Chez Delara, nous comprenons l'importance de la confidentialité et nous nous engageons à expliquer clairement comment nous utilisons les technologies de suivi pour améliorer nos services éducatifs en ligne. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur notre utilisation des données, vos droits, et les moyens pour gérer vos préférences en matière de confidentialité.
Les technologies de suivi que nous utilisons chez Delara, telles que les cookies, les balises web et les outils d'analyse, jouent un rôle essentiel dans le fonctionnement de notre plateforme éducative. Ces technologies nous aident à personnaliser votre expérience, à analyser les comportements des utilisateurs et à améliorer continuellement nos services. Voici un aperçu détaillé de leur rôle.
Les technologies de suivi sont des outils numériques, comme les cookies, qui collectent des informations sur vos interactions avec notre site. Ces outils permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences ou de suivre votre progression dans un cours. Ces données sont stockées temporairement ou à long terme, en fonction de leur objectif.
Certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site. Sans eux, des fonctionnalités de base, comme l'accès à votre compte ou la gestion de votre panier d'achat pour des cours, ne fonctionneraient pas correctement. Par exemple, si vous commencez une leçon et revenez plus tard, ces technologies permettent de reprendre là où vous vous êtes arrêté.
Ces outils permettent d’améliorer votre navigation en personnalisant l’interface selon vos préférences. Par exemple, ils peuvent mémoriser vos choix linguistiques ou suggérer des cours adaptés à vos centres d’intérêt. Ainsi, votre expérience est plus fluide et personnalisée.
Les outils d'analyse nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Par exemple, nous pouvons identifier les sections des cours les plus populaires ou les étapes où les apprenants rencontrent des difficultés. Ces informations nous permettent d'adapter nos contenus pour mieux répondre à vos besoins.
Dans certains cas, nous utilisons des technologies pour proposer un contenu personnalisé, comme des recommandations de cours basées sur votre historique d’apprentissage. Ces outils permettent de rendre votre expérience plus pertinente et engageante.
Les données collectées grâce à ces technologies bénéficient à la fois à nos utilisateurs et à Delara. Par exemple, elles permettent de créer des expériences pédagogiques plus efficaces tout en nous aidant à améliorer continuellement nos outils. Ainsi, nous pouvons mieux répondre aux besoins des apprenants et des éducateurs.
Nous respectons vos droits en matière de données personnelles et vous donnons le contrôle sur les technologies de suivi utilisées sur notre site. Voici comment vous pouvez gérer vos préférences tout en comprenant les impacts possibles de vos choix.
Conformément aux réglementations comme le RGPD, vous avez le droit de savoir quelles données sont collectées, de demander leur suppression ou de limiter leur utilisation. Ces droits visent à garantir que vos informations personnelles soient utilisées de manière transparente et respectueuse.
La plupart des navigateurs vous permettent de contrôler l'utilisation des cookies. Par exemple, dans Google Chrome, vous pouvez accéder au menu "Paramètres" puis à "Confidentialité et sécurité" pour gérer vos préférences. Dans Firefox, rendez-vous dans "Options" puis dans "Vie privée & Sécurité". Ces options vous permettent de bloquer certains types de cookies ou de les supprimer.
Sur notre plateforme, nous mettons à disposition un centre de préférences où vous pouvez ajuster vos choix concernant les types de cookies autorisés. Cet outil est accessible directement depuis le site et vous permet de gérer vos réglages sans quitter notre plateforme.
Si vous désactivez certains types de cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site soient limitées. Par exemple, refuser les cookies fonctionnels pourrait empêcher la mémorisation de vos progrès dans un cours ou la personnalisation de votre tableau de bord.
Si vous souhaitez limiter le suivi sans perturber votre expérience, vous pouvez utiliser des outils comme les extensions de navigateur qui bloquent les cookies tiers tout en permettant ceux nécessaires au fonctionnement du site.
Il est important de trouver un équilibre entre protection de la vie privée et accès à une expérience éducative optimale. Nous vous encourageons à explorer les différentes options et à faire des choix éclairés en fonction de vos priorités.
Delara conserve les données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités prévues. Par exemple, les données relatives à votre progression dans un cours peuvent être conservées tant que vous êtes inscrit. Une fois les données inutiles, elles sont supprimées ou anonymisées.
Nous appliquons des protocoles de sécurité stricts, tels que le chiffrement des données et des audits réguliers, pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé ou toute fuite.
Les données collectées sur notre site peuvent être combinées avec d'autres informations, comme vos préférences éducatives, pour offrir une expérience plus cohérente et enrichissante.
Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, notamment le RGPD, afin de garantir la transparence et la sécurité dans l'utilisation de vos données.
Pour les utilisateurs plus vulnérables, comme les mineurs, nous mettons en place des mesures renforcées, telles que des options de consentement adaptées et des restrictions sur le type de données collectées.
Des partenaires sélectionnés, comme les outils d’analyse ou les services de paiement, peuvent collecter des données sur notre site avec des finalités précises. Par exemple, Google Analytics peut nous aider à comprendre les tendances d’utilisation, tandis qu’un processeur de paiement garantit des transactions sécurisées.